伴伴陪玩怎么下单?
发布时间:2021-02-16 10:16:55来源:lv66.net作者:绿色手机网
伴伴APP,下单被称为邀约,邀约某个大神的某个技能。那么如何邀约呢?
1.如何下单(邀约)
浏览各个栏目选择心仪的技能认证用户,与其沟通后,在该认证用户主页,点击【邀约】按钮,选择品类、时间邀约即可。
发起邀约时需打赏对方礼物,发起不同品类的邀约需要支付的最低礼物金额不同,支付最低礼物及以上金额的任一礼物即可成功发起邀约。
邀约完成前,发起方可在任意时段给受邀者追加礼物打赏。
2.什么是送单
在与技能认证用户的一对一聊天中,点击邀约-送单,即可给该技能认证用户送单,支付成功后该邀约会直接自动完成,且邀约金额会直接进技能认证用户账户。
送单类邀约会计入技能认证用户的邀约次数且会有邀约评价。
请注意,送单类邀约属于送单者的赠送行为,一经送出无法申请退款和申诉。
3.如何取消邀约
自动取消邀约:
指定某个技能认证用户邀约,若邀约时间到了对方仍未接受邀约,邀约自动取消。
手动取消邀约:
您可以在【我的】-【邀约】选择您要取消的邀约,并点击右上角的【…】取消邀约即可。
温馨提示:若邀约已经开始,需技能认证用户协商同意之后(包括用户或技能认证用户有突发事情),点击申请退款,让技能认证用户同意即可。
如技能认证用户拒绝退款,可二次提交申诉,待邀约处理团队核实并作废邀约。
注意:平台不受理除邀约以外的业务,技能认证用户的资质代表着其拥有的技能,如果您给不具备对应资质的用户邀约,平台将无法向您保证该用户的服务质量,同时不受理您的申诉。此外,若出现受理该类邀约的技能认证用户,平台核实后会对违规的技能认证用户予以一定处罚。
4.邀约纠纷处理
我对于邀约过程不满意,怎么办?
直接对该邀约进行申请退款操作,客服将接入跟进处理。
邀约进行时:【我】-【邀约】进行申请退款,填写理由后提交;
邀约结束后:联系【官方客服-邀约申诉】进行在线申诉。
邀约退款时效:从【邀约开始时间】起的24小时之内。
5.邀约完成与申诉
邀约开始后24小时之内,如果用户不手动点击完成邀约,邀约将自动完成。
如果您想对邀约进行申诉,请在技能认证用户拒绝退款后的24小时内点击【申诉】按钮进行申诉,如用户点击【完成邀约】或邀约超时自动完成,则视为用户放弃对邀约进行申诉的权利(邀约无法再次进行操作)。
如果技能认证用户在服务过程中有不符合规范的地方,您可以在邀约结束后的当月内对技能认证用户进行投诉/举报,查实后平台会对其进行处理(邀约无法再次进行操作)。
6.邀约退款/申诉处理规则
邀约进入申请退款流程后,技能认证用户根据用户申请退款的原因及实际接受邀约情况选择同意/拒绝;
技能认证用户接受退款申请后,邀约金额将原路退回至原支付账号;
技能认证用户12小时未响应用户的退款申请,将自动视为同意退款,邀约金额将原路退回至原支付账号;
技能认证用户拒绝退款申请后,邀约将立即进入【申诉】流程,双方需主动联系【官方客服-邀约申诉】选择邀约申诉后提交相关邀约证据,官方客服将收集两方举证,根据客观证据处理申诉;
若邀约申诉开始后的12小时内,其中一方未提供有效证据,则申诉失败,客服将拒绝邀约申诉,邀约24小时后自动完成。
订单开始后,用户未按时出现或陪玩过程中有等待时间,等待时间不算服务时长。
注意:因私下社交问题导致邀约纠纷及其他个人行为,平台不予负责。
7.邀约申诉成功后,邀约金额会退回吗?
邀约取消/退款后,邀约金额会到达用户的原支付账号。