发布时间:2024-12-05 09:31:19来源:lv66.net作者:绿色手机网
关于快手无法查看/收不到私信您可能遇到以下问题:
一、收不到私信,因内容异常/设置了隐私用户/账号异常:
出现此问题有以下三种情况:
1、快手致力于创建绿色平台,如果有不适宜展示的内容,为了保护用户使用体验,系统将会隐藏此类内容。
2、如果您设置了隐私用户,那么他人的私信是无法发送出去的,您可以进入>>【隐私设置】,点击【谁可以私信我】,即可查看您目前的私信权限。如果您勾选的是【我关注的人】或【互关好友】,则无法接收陌生人发送的私信。
3、如果您的账号未激活,暂时无法使用私信功能,建议您先前往个人主页激活账号后重试。
二、看不到私信内容,需要再发送一条消息后才可以显示或打不开私信的语音/视频/图片:
建议您:
1、更换网络环境后再次尝试。
2、重启您的设备。
三、为什么听私信语音时手机黑屏了?
大部分智能手机在听筒旁安装了距离感应器,当脸靠近时,手机的屏幕会自动黑屏,当手机移开时,手机屏幕又会重新亮了,这样设计的原因是为了节省手机的电量。所以您在听语音的时候会导致手机出现黑屏的情况,此为正常现象,您不用担心。
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2020-07-02
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