发布时间:2021-11-06 11:02:33来源:lv66.net作者:绿色手机网
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一、账号绑定的手机号无法更换
更换配音秀绑定的手机号码会涉及到账号安全,我们会先判断该账号的归属,请点击下方“意见反馈”按钮提交相应的资料,我们收到相关资料会进行审核,审核结果会在1~2个工作日发给您,审核通过才会进行换绑手机操作。
1. 若换绑的配音秀账号有充值记录(充值记录大于3笔),请提供以下信息:
a. 账号绑定的手机号码;
b. 该账号登录经常使用的手机设备型号和地址
c. 提供审核人员指定的配音秀账号在x年x月x日通过微信/支付宝 充值的账单截图。
2. 若换绑的配音秀账号无充值记录,请提供以下信息:
a. 账号绑定的手机号码;
b. 该账号登录经常使用的手机设备型号和地址
c. 这个手机号码在1个月之前的话费充值单截图。
二、我要开发票
平台仅支持开具「电子发票」发票类型,申请发票范围:1年以内的且在1个月之前的充值费用,申请开具发票请点击下方的「意见反馈」提供相关信息。
个人发票:申请发票的相关充值的交易单号截图、发票抬头、 邮箱或手机号码。
单位发票:申请发票的相关充值的交易单号截图、发票抬头(企业名称) 、税号(纳税人识别号) 、 邮箱或者手机号码。
申请后,电子发票将发送到您的邮箱的,一般在1~3个工作日开具发票。温馨提示:(充值不到1个月的,可在下个月进行申请哦)
三、为什么实名认证后无法修改、解绑?
为了保护广大秀友的账号安全,为了避免盗号者盗取用户的账号后恶意更改起账号的证件信息,配音秀账号在绑定证件后不支持解绑和更换证件。感谢您对配音秀的理解和支持。
2020-07-02
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