番茄作家助手怎么解除实名认证？番茄作家助手怎么解绑实名

　　番茄作家助手账号实名认证后「不支持修改实名认证信息、不支持取消实名认证」，如有需要，请直接注销番茄小说账号，账号成功注销后身份信息随之释放。

　　如账号名下有签约作品，则账号不支持注销，账号无法更换实名认证信息，因此请不要使用他人身份信息实名认证。

　　如账号名下无签约作品，作者注销账号后，可使用原手机号重新注册成为作者，并使用正确的身份信息重新进行实名认证。

　　1、为什么实名认证的时候会出现冲突的情况?

　　番茄小说账号与今日头条账号是同一账号体系，如果作者使用手机号A注册头条账号(或曾使用手机号A注册抖音、西瓜视频等，并进行了实名认证)，同时使用手机号B注册番茄小说账号且已经发布作品，就会导致实名认证冲突。

　　2、实名认证冲突后，怎么解决冲突问题，完成账号实名认证?

　　如果手机号A可正常使用，请使用手机号A登录「今日头条App」，在「我的 - 系统设置 - 账号和安全」处注销账号。账号注销后7-10天，此身份证将被释放，你可重新完成手机号B和该身份证的实名认证。

　　如果手机号A无法使用且不可找回，可在「最新版今日头条App」，点击「我的 - 用户反馈 - 找回帐号 - 找回其他帐号 - 尝试其他方式」，用「身份证信息」或「帐号其他信息尝试」找回帐号，并换绑未注册番茄账号的可用手机号后操作注销。