发布时间:2023-10-12 10:14:16来源:lv66.net作者:绿色手机网
快手APP退货补运费的性质是平台对退货运费进行补贴,并不是全额补偿。
系统会根据您的收货地址和卖家预留的退货地址,自动预估出相应的快递首重金额,所以可能与实际支付的退货运费不一样,请您理解。
如果退货是由于您的个人原因 (如不喜欢、不合适、无理由退货等),超出部分的运费需要自己承担。
若是因为商家原因(如发错货、质量问题等),您可等待完成退货退款后,联系商家给您补退超出的运费。如果商家不处理,还可以点击【申请退运费】,填写相关信息,让官方工作人员为您处理。
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2020-07-02
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